Case Study: Entwicklung eines Security-Intelligence Systems zur kennzahlenbasierten Steuerung der Konzernsicherheit

Branche
Chemie

Projektzielsetzung

Die Konzernsicherheit eines weltweit agierendes Chemieunternehmens beabsichtigte, zur Steuerung der Sicherheit, wirksame Kennzahlen zu identifizieren und eine Business-Intelligence-Lösung zu entwickeln, die die Kennzahlen aus den vorhandenen Datenbeständen und Prozessen erhebt und für die verschiedenen Steuerungsaufgaben Management-orientiert darstellt. Die Steuerung der Sicherheit umfasste sowohl die interne Ausrichtung der Einheit (Gefährdungslage, Einhaltung der Konzernstandards, Ressourceneinsatz) als auch die Außenkommunikation (Wertbeitrag für das Unternehmen, Effizienz). Die Rohdaten stammten aus unterschiedlichen Quellen, wie beispielsweise Text-Files, relationale Datenbanktabellen, Notes-Datenbanken, Info-Strukturen, Excel-Files etc.

Aufgrund der Konzernstruktur und der unterschiedlichen Stakeholder, musste die Auswertung aus unterschiedlichen Sichten (z.B. Konzernsicht vs. Regionale Sicht vs. Standortsicht) und auf unterschiedlichen Detailgraden (z.B. Management Zusammenfassung vs. Analyse einzelner Sachverhalte) möglich sein. Alle Stakeholder sollten sich einer einheitlichen, zentralen Informationsquelle bedienen und die manuelle Informationsbereitstellung und Aufarbeitung sollten minimiert werden.

Projektvorgehen

Das Projektvorgehen gliederte sich in die folgenden Schrittte:

• Konzeption des Security-Intelligence-Systems. Auf Basis des Konzeptes wurde über die Umsetzung des Projektes entschieden. Das Konzept umfasst:

     - die Herleitung und Definition von steuerungs-wirksamen Kennzahlen,
     - die Modellierung der Daten für das Data Warehouse und die Online-Analyse,
     - eine Aufwandschätzung für die Realisierung.

• Umsetzung eines Prototypen, um Feedback von den Anwendern einzuholen,
• Endgültige Konzeption und Umsetzung des Systems mit Standard Microsoft-Komponenten,
• Inbetriebnahme, Benutzeranweisungen und Wartung des Systems.

Projektergebnisse

Innerhalb des festgelegten Zeit- und Budgetrahmens wurde folgender Kundennutzen realisiert:

• Die Mitarbeiter der Konzernsicherheit haben ein zentralisiertes Security-Intelligence System, das alle steuerungsrelevanten Informationen im Überblick darstellt, deren Online-Analyse erlaubt und damit die Entscheidungsfindung und die Kommunikation des Wertbeitrags im Unternehmen optimal unterstütz .

• Für einen Teil der benötigten Informationen wurde eine Portalllösung realisiert, welche das bisherige, aufwendige manuelle Melde- und Konsolidierungsverfahren ersetzt. So wurden die Mitarbeiter entlastet und haben nun mehr Zeit für ihre Steuerungsaufgaben zur Verfügung.

Steuern Sie mit kennzahlen-basierten System!

rt-solutions.de hat in diesem Projekt ein System zur kennzahlen-basierte Steuerung der Konzernsicherheit in einem international agierenden Chemieunternehmen konzipiert und umgesetzt.